Что нужно для покупок за рубежом через интернет

Предисловие

В этой статье я постарался описать общие принципы заказа товара в заграничных магазинах. Желающие могут углубить свои знания с помощью специализированных сайтов. Например:
http://www.ebay-forum.ru/ – на этом сайте разношёрстная толпа народа общается, советуется, хвастается на тему зарубежных покупок, публикует обзоры своих покупок, составляет списки магазинов, работающих с Россией. И многое другое.
http://t-itanium.livejournal.com/ – этот журнал ведёт мужчина, который, похоже, успевает ещё и зарабатывать на своём журнале. Публикует интересные обзоры зарубежных магазинов, которые написаны им самим, а также его подписчиками. Критикует работу Почты России. Помогает страждующим решать их проблемы с магазинами. И многое другое. Люто ненавидит подписчиков следующего журнала...
http://virtualshopping.livejournal.com/ – журнал для женщин-шопоголиков. На мой взгляд, много пустой породы, типа "суси, муси, девочки, мамочки, ох, ах", но женщины активно сюда пишут и делятся информацией (сейчас специально глянул – встречаются сообщения и от мужчин). Если буду искать магазин женских сумок для любимой супруги, то начну отсюда.

Сайтов, посвящённых покупкам за рубежом, очень много. Здесь-же я напишу обзорную статью о заграничном шоппинге. А потом опубликую несколько статей, где пошагово опишу процесс покупки радиоприёмника для похода, заказ карбюратора для подвесного мотора и чего-нибудь ещё, что понадобится для походов.

Введение

В 2010-ом году правительство России, почесав свои затылки, значительно повысило лимит беспошлинного импорта предметов  заграничного народного хозяйства, но только для нашего личного пользования и только россиянским физическим лицам. Нам разрешили покупать товар на сумму 1000€ в месяц без уплаты таможенной пошлины и процедуры растаможки. Означает это, как мне кажется, следующее: через таможню прошёл мой товар на моё имя и мой адрес на 900€. Таможенник внёс это событие в свою базу данных – включился счётчик и, если в течении месяца после этого события через таможню пройдёт товар на моё имя и стоимостью 200€, то мне придётся заплатить налогов в 30% от той суммы, которая превысила порог 1000€, то есть со 100€. Как там на самом деле у них ведётся учёт – мне неизвестно, но при моих скромных доходах и скромных запросах, вероятность знакомства с таможенниками минимальна.

В любом случае, выгода от покупок за рубежом подавляющего вида товаров очень значительная. Для себя я сделал заметку, что ТАМ можно купить ЭТО примерно в два раза дешевле. А если ЭТО какая-нибудь дешёвая китайская мелочь, то ТАМ она может стоить уже в десятки раз дешевле.

Также не стоит забывать, что у нас часто продаются китайские подделки под известные бренды, но по цене брендовой вещицы, тогда как купив напрямую в Китае такую хрень, я сэкономлю много денег и буду знать точно, что ЭТО не настоящая хрень.

Далее описан пример...

Как я нож керамический покупал

Захотелось мне как-то, когда я ещё не умел покупать товар за границей, приобрести для кухни керамический нож. Начал вентилировать эту тему и нашёл настоящие японские керамические ножи знаменитой японской фирмы Kyocera по несколько сотен долларов за ножик. Почитал про эти ножи различные статейки, облизнулся и стал искать дальше...

Дальше я нашёл настоящий японский нож фирмы Samura, сейчас не помню какую именно модель, но в данный момент возьмём, например, Нож кухонный Шеф 175 мм, чёрная циркониевая керамика Eco-Ceramic SC-0084B – 3300р. Попробовал найти в инете японскую фирму Samura, и вот тут облом – нигде в мире нет упоминаний про японские ножи Samura, кроме как в России. Есть страничка-затычка http://www.samura-seki.jp/ в японском домене с линками на samura.ru. Но пробую найти в гугле упоминания о сайте samura-seki.jp в японском домене: "samura-seki.jp" site:jp – и вижу, что никто из японцев не удосужился упомнить или поставить линк на этот сайт-затычку. Попробовал найти информацию про циркониевую керамику Eco-Ceramic SC-0084B. Хрен там. Про такую керамику знают только работники фирмы Samura. Мне стало понятно, что покупать японские ножи Samura я не буду...

Прошло время и я освоил покупки за границей. Начал с ebay.com и вуаля – настоящий китайский чёрный семидюймовый керамический нож за $23.88 (с такой длиной лезвия чёрный нож можно найти и за $17). Ничего не напоминает? А мне кажется, что этот безымянный китайский нож очень похож на настоящий японский нож Samura. Правда на лезвии китайского ножа нет японских иероглифов, но это дело поправимое. Если зайти на сайт для оптовиков, закупающих китайские товары прямо на фабриках, например, alibaba.com и заказать партию в несколько тысяч ножей, то можно договориться с производителями, чтобы на лезвии не только японские, а хоть бы и древнеегипетские письмена обозначились, да ещё в персидской вязи и всё это будет упаковано в какой угодно картонной упаковке...

Для себя я решил, что нам выгодней купить безымянный китайский нож за $10-$20, чем японский нож Samura или Kyocera за $100-$200. Поэтому вскоре моя супруга начала пользоваться хоть и дешёвыми, но настоящими китайскими ножами, купленными прямо в Китае, и очень ими довольна. Конечно, можно купить и kyocera, но я подумал, что если сломается kyocera за $200, то это будет в двадцать раз болезненней, чем если сломается китайский ножик за $10. Да и проще купить два ножа по $10, чем трястись над одним, но за $200, да ещё и возиться с его заточкой специальными алмазными точильными камнями.

Кстати, пока писал эти абзацы и проверял приведённые выше ссылки, натолкнулся на массу статей о лохотроне под общим названием "Японские ножи Samura из Китая".

Список необходимого для покупки в заграницах через интернет

  1. Компьютер и наличие выхода в интернет.
  2. Карта Visa или MasterCard.
    Я рекомендую использовать мультивалютные карты тех банков, курсы валют которых не слишком задраны по сравнению с курсами ЦБ.
  3. Реальный физический почтовый адрес с почтовым индексом.
    Именно на него будут приходить посылки. Абонентские ящики (а/я) и прочие ухищрения часто находятся под запретом.
  4. Знание английского или хотя-бы навыки пользования онлайн-переводчиками.
    Русифицированные магазины хоть и встречаются, но очень редко. Английский я более-менее знаю. А вот при заказах в немецких, испанских и прочих магазинах использую гугловский онлайн-переводчик. Хотя особого ума не надо, чтобы нажать на кнопку с изображением покупательской корзинки на странице товара, но можно ненароком пропустить некоторые нюансы в описании продаваемой хреновины, а также в цене и условиях доставки. А потом получить на почте картинку с изображением хреновины и убедиться, что продавалось именно изображение хреновины, а не изображённая хреновина (почувствуйте разницу). Причём доставка этой картинки может влететь в копеечку.
  5. Честность и порядочность.

Честность и порядочность

Многие магазины отказываются посылать товар в Россию (а также в Мозамбик, Сомали и т.п.) из-за нашей медленной Почты России и клинической клептомании российских граждан. Самый распространённый способ воровства – заказать товар и, воспользовавшись тормозом под названием Почта России, заявить о недоставке, с последующим требованием возврата денег. На возвращённые деньги прикупить ещё товара, между делом получив на почте первую посылку. Приятно удивиться неожиданной "халяве" и объяснить всё это божественным промыслом. Думаете, что это мои фантазии? Не тут-то было. Вот выдержка из рассуждений одной милой девушки:

"…и была такая сегодня молодец, что добрый боженька подарил мне пальто и часики. Не шучу, правда подарил. Прихожу на почту, с извещением, думаю, пришла посыль с амазона, получила довольная, открываю - а там заказанные в декабре пальто и часики. Которые я сначала отчаялась получить, потом мне вернули деньги, а теперь внезапно пришла. И я в нравственных страданиях теперь. Отправлять обратно - это свое бабло платить. Почему я его должна платить, когда единственная моя вина, что я прожила два месяца без пальто, и задолбалась ждать. Попросить списать деньги еще раз - ну как-то, кмк, пальто в марте уже должно стоить не столько, сколько пальто в декабре. А возьмут столько же. Да и денег у меня внезапно покупать пальто в марте уже в бюджете не запланировано. И они с их объемами продаж, уже давно получили стоимость моего польта со страховой, и забыли. А тут им париться с возвратом-доплатой придется…"

Этот случай не единственный. Просто он первый попался под руку. Поэтому, когда будете искать магазин с доставкой в Россию, не удивляйтесь, что иногда в Сомали и Мозамбик доставка открыта, а вот для России – хрен нам, а не польты с часиками. Старайтесь "всегда платить за своё виски".

Банковская платёжная карта

Самый простой способ получить карту Visa – зарегистрировать Qiwi-кошелёк и выпустить для себя виртуальную карту Qiwi Visa Card. Максимальная единовременная сумма платежа по такой карте, ограничена каким-то законом, и составляет 15000 рублей. Когда невозможно воспользоваться оплатой через Paypal, то данные именно такой карты я указываю при оплате в интернет-магазинах. На  моём Qiwi обычно находится небольшая сумма, поэтому при взломе интернет-магазина и краже данных этой виртуальной Visa, я потеряю немного грошей, что никак не отразится на моём душевном здоровье.

Деньги на такую карту можно легко забросить с помощью многочисленных терминалов Qiwi. Подходим к терминалу, выбираем "Оплата услуг" – "Электронная коммерция" – "Qiwi-кошелёк". Вводим свой номер кошелька и через минуту деньги уже на карте.

Главный минус Киви-кошелька в большой разнице курсов валют. Лучше для шоппинга использовать мультивалютные карты от банков, курсы валют которых не слишком задраны по сравнению с курсами ЦБ. Хороший плюс таких карт заключается в том, что при возврате, по какой-либо причине, денег за неудавшуюся покупку, на карту упадёт сумма в валюте. Не произойдёт перерасчёт в рубли и можно будет без потерь повторить покупку.

Обычная схема процесса покупки

  1. Поиск товара. Выбор магазина с открытой доставкой в Россию.
  2. Регистрация в выбранном магазине с указанием своего почтового адреса на английском языке.
  3. Кладём товар в корзинку. Выбираем способ доставки. Выбираем способ оплаты. Оплачиваем.
  4. Далее на наше мыло приходит подтверждение заказа и оплаты товара.
  5. Через несколько дней на мыло приходит подтверждение об отправлении товара.
  6. В течении нескольких дней/недель/месяцев ожидаем посылку.
  7. Приходит извещение – идём на почту и получаем посылку.

Оплата товара

Я предпочитаю два вида оплаты. Это прямая оплата с виртуальной Visa или MasterCard карты или оплата через Paypal, Google Checkout и прочих посредников.

Предпочтительней пользоваться услугами посредников, так как в этом случае не засвечиваем свою пластиковую карту и, например, при использовании Paypal гарантирован возврат денег покупателю при доказанном факте проблем с товаром, недоставкой или мошенничестве со стороны продавца, что особенно актуально при покупке вещей через ebay у сомнительных личностей.

К сожалению, не все магазины практикуют оплату через посредников, а иногда просто закрывают такую возможность для россиян, видимо из-за вышеописанных особенностей нашего мышления. Вот тут нам поможет пустая виртуальная карта, которая пополняется только для оплаты определённого товара.

Способы доставки

Выбор способа доставки обычно скромен и состоит из дешёвой обычной почты и дорогой экспресс-почты EMS. Иногда я встречаю магазины, в которых предлагают доставку через Fedex и других дорогих доставщиков, но цены на пересылку в несколько сотен долларов меня отпугивают и обычно я выбираю самую дешёвую доставку. Некоторые магазины ограничивают россиян в выборе только дорогой экспресс-почтой, видимо в попытке пресечь воровство со стороны покупателя, так как при EMS-доставке надо расписаться в получении посылки.

Дешёвая доставка – иностранная почта передаёт отправление в Почту России и мы получаем посылку в указанном нами почтовом отделении, после получения извещения. Посылка не страхуется, идёт без трек-номера и отследить её движение невозможно. Иногда, по умолчанию или за дополнительные деньги продавец выдаёт трек-номер. Насколько я понимаю, это зависит от того, включил ли продавец в стоимость доставки цену присвоения посылке трек-номера. Скорость доставки в моё Одинцово обычно две-три недели. В зимние месяцы, из-за неожиданных новогодних праздников, почта России начинает тормозить перманентно и срок доставки увеличивается до месяца-двух. Один раз, в зимние месяцы, доставляли посылку три месяца. Лично для меня, в 2011-ом году почтовые тормоза начались с середины ноября, а закончились в середине марта 2012-го.

Дорогая экспресс-доставка EMS – посылка страхуется на какую-то сумму и ей присваивается трек-номер. EMS служба страны отправления передаёт посылку в EMS России. Вручается курьером прямо в наши руки по адресу, указанному нами при покупке. Сложность заключается в том, что курьер ни разу не звонил по написанному на посылке номеру моего сотового телефона, чтобы предупредить о доставке. Поэтому те несколько EMS-посылок, которые я заказывал, случилось получить исключительно в выходные. А одну или две из них я получал в почтовом отделении, так как, наверное, курьер не смог меня застать дома. В общем мне везло с EMS. В инете можно прочитать сообщения тех, чья посылка была отправлена обратно из-за технической невозможности найти адресата. И это при написанном на посылке номере сотового телефона!

Срок доставки EMS точно не помню, но вроде-бы дней 10. Однажды этот срок увеличился до полутора-двух месяцев из-за новогодних праздников, к которым, по традиции, наша почта оказалась не готова. Я следил за посылкой по трек-номеру и, насколько помню, посылка ездила из Москвы в Видное, потом из Видного в Мытищи, долгая пауза, потом вдруг из Видного! в Москву, потом обратно в Видное, и на другой день настигла меня дома. Как-же я был счастлив в тот день. "Мы делаем вас счастливыми! EMS России." Первая дорогая покупка и такое издевательство.

Прочие Fedex'ы и т.п. я не рассматриваю из-за дороговизны.

Доставка

В течении нескольких дней/недель/месяцев курим бамбук, так как ускорить прохождение посылки через Почту России невозможно (мой рекорд – три месяца). Даже если была выбрана дорогая экспресс-доставка (EMS) с гарантированной доставкой за неделю, то всё равно ждём дни/недели/месяцы (мой рекорд – примерно два месяца). Иногда продавец передаёт нам трек-номер для отслеживания посылки. В этом случае, через сайты по отслеживанию почтового отправления, мы можем видеть трагикомическую историю перемещений посылки по нашей стране в поисках адресата.

Замечу, что все заказанные мной вещи, около сотни посылок, успешно до меня доехали и продолжают прибывать. Но чтобы привыкнуть к работе нашей почты, рекомендую начинать свои покупки с какой-нибудь китайской дешёвой ерунды.